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QUESTION

よくあるご質問

  • 体験トレーニングは本当に無料ですか??
    はい、無料で体験可能です。体験は30分で、随時無料にて受付しております。※おひとり様1度限り。 ウェア・タオル・スポーツシューズはお客様でご用意の程お願いいたします。 不安な場合はお電話でもご相談をお受け致しますのでお気軽にお問い合わせください。
  • ジムに通うのは初めてなのですが大丈夫ですか?
    カウンセリングにて、お客様一人ひとりの目標や理想をお伺いいたします。 お客様が目標とされている内容に合わせて、専属トレーナーがオーダーメイドでトレーニングプランをご提案させていただきます。 大幅な減量を短期間で希望する場合など、健康を損なう恐れのある目標などは推奨しておりません。 トレーニング内容につきましては、体に無理が掛からない範囲でご相談しながら決定していきます。
  • 【パーソナルトレーニング】中途解約について詳しく教えてください
    中途解約には、以下の清算金が発生致します。 ・解約手数料(残回数分料金総額の10%か20,000円のどちらか低い方の金額) ・未消化分の決済手数料(5%) ・返金銀行振込手数料660円 また、中途解約の場合は消化済みのトレーニング料金をビジター料金で清算のうえ返金額を算出しますのでご注意ください。 ※パーソナルトレーニングは、特定継続的役務提供に係る規制の対象となっておりませんが、お客様に安心してご利用いただけるようスラッシュでは特定商取引法の「エステティックサロン」の規制に則り中途解約を承っております。
  • 【フィットネス】中途解約について詳しく教えてください
    ◇ 最低利用期間内に退会する場合に限り、以下の清算金が発生致します。 ・入会時に適用を受けたキャンペーン等の規定に従い、契約割引の差額精算金(会員が入会時に同意した継続期間の途中で退会する際に支払う割引額) ◇ 最低利用期間を超えてご利用いただいたお客様は、退会に伴う違約金や手数料等は一切ございません。 また、再入会の際は入会金のみ発生致します。
  • 肩こり・腰痛があるのですがトレーニング可能ですか?
    はい、トレーニング可能です。 軽いダンベルやボール、その他の器具など身体に負荷の少ないトレーニングを用いて徐々に体を慣らしていきます。 また、トレーニングやストレッチを通じて肩こりや腰痛の改善を目的としたトレーニング内容も豊富にご用意しておりますのでご安心ください。
  • マシンの使い方やトレーニング方法など教えてもらえますか?
    もちろんです! フィットネスエリアのマシンも、ただ負荷をかけるだけでは効果的なトレーニングは見込めません。フィットネス会員様でも、スラッシュでは最適なトレーニング方法や、その人にあった回数&セット数をアドバイス致します! ご入用の際はスタッフが丁寧にご説明させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
  • 以前失敗してしまったので、トレーニングを継続できるか心配です。
    以前他のジムに通われていて、様々な理由により継続できず頓挫されてしまった方もおられるかと思います。 一人で目標を決めて何ヶ月も続けていくことは、非常に高い精神力が必要になります。 スラッシュでは、一人でトレーニングと向き合うのではなく、トレーナーと一緒にトレーニングの楽しさや身体の変化を感じていただき、ストレスなく続けていけるようサポートいたします。
  • 食事指導とはどのようなものですか?
    パーソナルトレーニングのコースでは、お客様の目標に合わせた食事指導をご用意しております。 専用LINEにて、1日の食べたものを送っていただき、トレーナーが確認いたします。 食事指導については、お客様の食生活等をお伺いしながら最適な献立や摂取量、摂取のタイミング等をアドバイスをさせていただきます。 大幅な食事制限など、健康を損なう恐れやストレスのかかる目標は推奨いたしません。しっかりと必要な食事を取りながら、体に無理が掛からない範囲でアドバイス致しております。
  • プロテインやサプリメントの購入など、追加費用が発生する事はありますか?
    スラッシュでは、他社ジムでありがちな、プロテインやサプリメントの“押し売り等”は一切行っておりません。本当に必要な方へは、本当に必要なタイミングでご案内させて頂いております。もちろんその際も、購入の判断はお客様でご選択いただけますのでご安心ください。
  • シャワールームはありますでしょうか?
    はい、更衣室併設でご用意しております。シャンプー・ボディソープ・洗顔料のご用意もございます。ジムでありがちな弱い水圧問題もなく、シャワーの水圧も充分です◎ その他、ロッカー(個人専用契約ロッカーもあり)ドライヤー、アメニティーもご用意しております。
  • パーソナルトレーニングを継続して受けたい場合、回数券はありますか?
    はい、ございます! 8回、12回、16回の3種類があり、都度払いよりもお得になっております。 また、新規でのパーソナルトレーニングプログラム終了後に、よりリーズナブルにご利用いただけるアフターケアコースもご用意しております。無理なくトレーニングを継続していくことで、より大きな効果や体質の安定が見込めます。 運動と食事のバランスを整える習慣を継続して、健康寿命を延ばしていきましょう。
  • フィットネスジムから乗り換えようか迷っています。スラッシュの特徴を教えてください。
    スラッシュが一番大切に考えていることは、お客様のご希望にどこまで寄り添えるか。と考えております。 最近のジムの多くが「2ヶ月で〇〇kg減量!」など、減量だけに着目する宣伝を行なっておりますが、スラッシュは減量だけを目的としたジムではございません。 痩せることだけを目標にすることで、必ずと言っていいほど、体に必要な栄養素が不足し、かえって健康を阻害してしまう可能性があります。長く継続してトレーニングすることにより、健康的な身体づくりをすることが大切です。長く続けるためには、「無理なく・楽しく」トレーニングを行なっていくことがとても重要になります。 そして、ジムを選ぶ際にもうひとつ大切なことはジムに常駐する“スタッフとトレーナー”です。 本気で身体を変えたいと願うのなら、本気で身体を変えてきた実績と、お客様を第一に考えるスタッフ&トレーナーがいるジムを選んでください。 ジム選びに迷っている方は、是非THLASHの無料体験トレーニングにお越しください。

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